咨询医学顾问:400-060-9693 (24小时在线)
首页 > 出国看病 > 出国看病资讯 >

海外医疗的未来发展趋势和出国就医的人群

出国看病资讯 | 阅读量:

  近年来,国家不断鼓励医疗发展,海外医疗行业已经步入了热潮,政策监管不断完善,商业模式经过检验,市场规模保持扩张,资本向海外医疗市场头部企业集中,海外中介机构大量引入海外医疗资源。

出国看病61.jpg

  种种迹象表明,海外医疗的服务需求将会多样化,而目前的探索期,重症治疗、体检是海外医疗的主要需求。

  关于医疗的目的地方面,各国医疗水平不同,擅长的领域不同,医疗技术具有差异是当然的。例如韩国擅长美容整形、泰国关注孕妇与试管婴儿、匈牙利牙科、瑞士干细胞、日本体检和癌症治疗等等。中国的在线海外医疗市场上,医疗服务目的地主要有美国、日本、印度等国家。其中,美国与日本为主要目的地,供给产品合计比重达到七成,短期内也将以美日为主。

  海外医疗中介持续

  随着国人对海外医疗服务的需求释放,专门提供跨境就医服务的海外医疗中介产业随之兴起。海外医疗中介主要提供办理病人和家属签证、预约与转诊国外医院、办理医疗签证、病历整理与医学资料翻译以及协助病人到国外的医学翻译、生活翻译等。

  目前,国内海外医疗服务中介机构主要包含三类。第一类是传统跨境医疗服务机构,这些机构起步较早,数量较多,目前不断优化线下服务,同时也在搭建线上平台;第二类是海外中国办事机构,主要是国外知名医院或医疗集团设立在国内的办事处;第三类是互联网跨境医疗平台,主要模式就是建立互联网平台,通过互联网实现跨境就医,链接供求双方。

会诊 (20).jpg

  现阶段,传统跨境医疗机构占据了市场的绝大部分空间。但是互联网跨境医疗机构和海外跨境医疗中国办事机构仍然是国内跨境医疗机构非常重要的组成部分。互联网平台逐渐成为客流汇集的重要渠道,将逐渐影响跨境医疗行业竞争格局。海外跨境医疗中国办事机构依托国内医院资源,国外医院技术,占据了精准的获客途径。

  比起前几年动辄几十万几百万的抗衰套餐,2019年能看到医疗项目的透明度正在提升,例如,日本所有的医疗机构均能在网上找到公开的价格,客人们也更能从多方面的渠道获得相关信息咨询等,市场的优质供应链也渐渐成熟完善,美容院和SPA的从业人员也更关心真正为有需求的客人提供好医疗服务的对接,以确保自己的品牌信誉。

  海外医疗的未来发展趋势

  也许是高端医疗需求人群厌倦了线上的营销,我们已经留意到了线上流量红利近年来不断降低,加之医疗搜索引擎营销已经被国家限制内容,线上渠道成本也在不断增加,因此线下渠道有望重新获得重视。尤其是私人银行与商业保险渠道作为高净值人群大概率消费项目,将成为海外医疗标准品主力推广渠道。

  其次是结合高端健康保险。对于海外医疗市场而言,商业健康险渠道具有医疗相关性强和高净值用户重合度高等特点,对于商业健康险来说,海外医疗服务有效为保险项目增值,促进商业健康险价提升。

  再则,向二三线城市下沉的趋势逐渐显现。当前海外医疗服务主要以一线城市为主,而二三线城市医疗资源较为匮乏,同时随着二三线城市经济和消费水平的提升,对于多样化的医疗服务存在一定需求,海外医疗中介机构已经逐渐将发展重心向二三线城市倾斜,例如成都等欣欣发展地区。

  由于专家医疗资源在中国一直处于紧张和缺乏的状况,以及一部分富裕人群就医理念的改变,海外医疗服务近年来受到了越来越多的关注,多家国外知名的医疗机构也纷纷开始建立与中国机构的合作通道,希望能够为出国就诊业务输送更多的病人。过去几年中,也确实看到了出国就医人群的增长,人数从五年前的三位数增加到近年来的超过五位数,60%的中国富豪也已经有过医疗旅游经历。

出国看病34.jpg

  70%去过海外体检和治疗的人群在选择目的地时,除了考虑是否获得先进的医疗技术、更好的医疗服务品质以外,还会参考以下因素:出境手续的繁简、出行便利程度、气候、饮食。

  海外医疗人群增速

  然则,海外医疗某种程度上,可以说主要是针对高收入人群的,2019年起经济发展速度放缓,多少也会影响到海外医疗的增速。

  其次,在出国就医的人群中,获得的主要服务包括肿瘤治疗和体检。其中肿瘤治疗是医疗服务的核心领域,占出国就医数量的40%以上,受到海外医疗机构和一些保险公司的看好。然而,以最偏重医疗的肿瘤病人出国就医来看,未来能够爆发增长的可能性极低,有相当多的不便因素存在。

  首先是成本问题。出国就医面临极高的治疗成本,除了病人本身,还将包括家属陪同成本,异地生活成本,以及家属因为陪同无法工作所失去的收入,零零总总加起来,总费用并不仅仅只有治疗一块。同时,大部分重症患者不适合长途跋涉,而且在疾病严重性较高的情况下,通过海外医疗机构妙手回春的概率本身就不高,而文化、气候、生活等原因还可能干扰到病人的治疗和心理状况,对于大部分人来说操作上会有难度。

  另一方面,由于目前的海外医疗服务的主要提供者是中介机构,包括专业的海外医疗服务公司以及旅行社,这些公司有安排行程、联系当地所需资源的优势,但他们要获取病人,仍然需要依赖中国的渠道。

  此外,还有人提出远程医疗的思路。然而,要落实这些想法并不容易。首先,远程医疗并不是解决治疗的核心点,二次诊断或者海外会诊有许多局限,包括不能面见病人,医生给出诊断受到国外法律的一些限制等因素,这类远程医疗只能作为意见的补充,而不能直接干预到治疗本身。同时,国外医生的意见要付诸实施将依赖于整个医疗环境,包括检查、药品是否可及、病人本身是否有经济承受能力,身体条件是否合适等,并不是简单地给出意见就能实施的,因此还有待考量,无论是远程技术上的,还是和中国医疗机构的配合方面的。

  因此,虽然海外医疗市场是会增长,但爆发式增长是不现实的,出于操作因素和经济承受能力的限制,真正会选择海外就医的人群的增长速度会很有限。

看病1.jpg

  但从另一个角度来看,海外就医市场局限性给市场带来的启示是,用户选择海外就医除了新药、先进的技术等原因,还有一重因素是由于国内的医患沟通机会少,医生放在患者整体治疗方案上的精力少所导致的病人不信任原因。

  好医友表示,在国外,医生会给予患者们更多的疾病信息,包括对于病情的详细解释,根据病人自身健康条件进行有针对性的治疗方案设计,以及从病人的心理、饮食和生活等方面进行指导,再加上国外医院良好的治疗环境,有些甚至以养生SPA度假村的硬件形式,来让病人在治疗中享受生活,也不再受困于信息不对称导致的不信任。这些可能才是海外医疗真正的魅力所在吧。

2021-07-29 09:38

好医友小编

联系医学顾问


看不清?点击更换

医学顾问微信在线