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赴美就医,遇到医疗纠纷如何保护自己?

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近年来,美国先进的医疗水平吸引了越来越多国人赴美就医。在国内,遇到医疗纠纷可以找医调委,那么,赴美就医如果出现医疗纠纷该怎么办呢?

知名中美跨境医疗平台好医友指出,在美国,医患关系总体比较融洽,“医闹”十分罕见。对于医疗纠纷,美国有一整套相对完善的处理机制及司法程序。赴美就医的患者在遇到纠纷时,千万别想通过“医闹”来解决问题,美国法律严惩暴力伤医,这样很可能会面临巨额索赔,甚至遭受牢狱之灾。美国配备了荷枪实弹的医院警察来守卫医院安全,“医闹”说不定还会因此面临生命危险。

国内医患关系紧张,很重要的一点在于,国内优质医疗资源紧缺,大医院长期处于“战时状态”。患者“看病难、看大病更难”,医生也忙得不可开交,导致医患沟通不顺畅。而美国优质医疗资源丰富且分布均衡,且分级诊疗和预约转诊制度成熟,还有完善的医疗责任险和纠纷处理机制等。医生花在每个病人身上的时间更多,能够充分沟通,误诊率更低。不少赴美就医的患者对美国半小时以上的看诊时间印象深刻。

另外,美国有全球最严格的医生培养体系,医生按照精英模式培养,收入和社会地位高。美国医护人员的职业道德、职业素养及人文关怀,在全球名列前茅,也得到出国看病患者的交口称赞。此外,美国医疗规范化程度很高,理念全球领先,多学科协作(MDT)制度十分成熟。这样以来,在很大程度上减少了医疗纠纷。同时,美国实行医药分开,基本杜绝了过度医疗的问题。而且收费透明,没有隐形收费,也避免了收红包、拿回扣的现象。因此,赴美就医的患者记住:千万不要给美国医生塞红包。

若赴美就医的患者对就医过程及结果有任何不满,可通过行政投诉或司法诉讼途径来解决。在行政和司法诉讼途径以外,还有非诉讼的调解或仲裁。行政投诉主要通过美国医疗机构内设的医疗事故审查委员会(MRB/MRP)。根据美国各州法律,发生医疗纠纷,患者须先向相关医疗事故审查委员会投诉。收到投诉书后,医疗审查委员会会依据患者的投诉内容及相关证据进行评判,并给出赔偿意见。无论医疗审查委员会的意见如何,患者都有权利向法院起诉,维护自身合法权益。

好医友提醒:对于赴美就医的患者,在司法诉讼维权时要注意以下几点:律师的筛选及收费标准。在美国,医疗事故纠纷案的成立必须满足四点:医患关系/医护职责,医护标准/玩忽职守,就近原则,损害赔偿。一般要请医疗事故专职律师,才能更好地帮患者争取最大利益。这类律师大多任职于大律所,按照判决或和解金额的百分比收费,他们多为医护人员或医疗机构的代理律师,愿为患者代理的律师相对较少。对于赴美就医的患者,想找到合适的律师比较困难。不过,绝大多数医疗事故纠纷案都会选择庭外和解。

患者还要承担举证责任,证明医护人员或医疗机构的过失,因此,证据的保存和取证很重要。对于赴美就医患者而言,必须妥善保存好完整的病历记录,以及与医护人员的口头或文书交流信息等,最好是中英双语的。各种取证方式、赔偿计算比较复杂,加上语言障碍等,这些对赴美就医患者来说,的确存在一定的困难。来解决的。

在医疗纠纷案中,医学专家的证词对案件至关重要的作用。赴美就医的患者,能否找到合适的医学专家证人十分重要。而好医友作为一家美国本土医疗企业,在美拥有官方医疗执照和健康险公司,签约管理上万名美国医生。通过好医友赴美就医,患者是以本土自费患者身份,在美国医疗体系内就诊,受法律保护。好医友还拥有一支专业的本土医疗及生活服务团队全程保障,让患者维权无忧。

好医友提醒:赴美就医对患者的经济条件和身体条件都有较高要求,在赴美就医前一定要充分评估必要性。为此,好医友已与国内300多家三甲医院共建“好医友国际医疗中心”,提供从线上远程会诊到线下治疗、随访的一站式闭环服务。通过中美远程会诊,最快24小时即可在家门口的三甲医院与美国专家“面对面”,院内主治医生和家属陪同,长达1小时左右的沟通时间让医患能充分沟通。获取治疗方案后,可在当地落地治疗,美国医生远程随访跟进,不必赴美就医就能享受美国医疗的红利。

经中美专家评估,确有必要时,再通过好医友便捷赴美就医。回国后,患者再返回当地医院与美国主诊医生远程随诊并接受后续治疗,有效解决了赴美就医“最后一公里”的痛点。

2019-06-27 16:48

好医友小编

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