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用“互联网+医疗”,打通出国看病的“最后一公里”

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据统计,2018年中国跨境医疗市场规模超20亿元,增长近一倍,其中赴美就医占据最大份额。近年来,在高净值人群中,赴美就医逐渐成为潮流。然而,据第三方研究机构调查,赴美就医痛点中,“归国后的病情跟踪”高居首位。

知名中美跨境医疗平台汉鼎好医友介绍,对于许多通过中介机构赴美就医的患者,“最后一公里”的问题最棘手。回国后,他们往往只能面临与美国医生“失联”的困境。

众所周知,美国医疗水平领跑全球,特别是在癌症、心血管疾病、神经系统疾病、罕见病等领域。各类新药物、新技术层出不穷,为全球患者带去新的希望。并且,美国的诊疗理念、流程、规范性以及许多细节上,都远远领先于国内。比如,美国多学科协作(MDT)制度十分成熟,多学科专家会共同为患者制定个性化治疗方案。美国医疗资源丰富且分布均衡,分级诊疗及预约制度完善,医生有时间与每个病人充分沟通,对病情了解更透彻,误诊率更低。这些都是吸引国内患者赴美就医的重要因素。

不少赴美就医的患者,特别是癌症患者,在美国治疗或参加临床试验后病情已得到控制,肿瘤缩小甚至消失,信心慢慢地踏上回国之路。然而,他们所忽视的是,对于癌症等疑难重症,无论手术、放疗、化疗,还是靶向治疗、免疫治疗等,均需要长期的复查、随访以及后续医疗服务。相当一部分患者在回国后,一旦病情出现变化,很可能因国内医生对美国治疗方案或理念不熟悉,无法得到理想的后续医疗服务,甚至导致病情恶化,不得不再度踏上赴美就医之路。而绝大多数患者不可能频繁往返于国内外。

赴美就医的人群中,这种“虎头蛇尾”的遭遇很常见。汉鼎好医友创始人、董事长黄亨利(Henry Huang)表示,出现这种情况,主要原因在于中美医疗机构之间缺乏便捷高效的沟通交流平台。中介机构利用信息不对称,费尽心思怂恿患者赴美就医,收取高额服务费后,其实只是将患者推给了美国医院的国际部。对于患者后续的诊疗情况,中介不会也没有能力持续跟进。赴美就医“最后一公里”的问题也由此产生。其实,很多时候,患者未必需要赴美就医,只需要通过远程会诊得到美国医生的治疗方案,在国内就能够取得相似的治疗效果。

汉鼎好医友希望在中美医疗机构、医患之间搭建起透明、高效、亲民的交流平台。汉鼎好医友自主研发的远程会诊平台,可让患者、中美医生能够共同参与,“面对面”交流,省去了赴美就医之苦。

国内患者通过当地三家医院内的“好医友国际医疗中心”提出申请,专业医疗团队会根据患者的病历资料和情况,在海量美国专家库中匹配最合适的医生。

据了解,汉鼎好医友在美拥有医疗营业执照,已签约管理了覆盖32个专科的上万名美国医生,这些医生来自全美各大医疗机构,都是各自领域的顶级医生。国内患者不必赴美就医,最快24小时就能与美国名医“面对面”会诊,获取领先的多学科治疗方案,条件允许时可直接在院内落地治疗,美国专家远程随访。

作为上市公司汉鼎宇佑(300300SZ)控股跨境医疗平台,汉鼎好医友拥有美国医疗营业执照和健康险公司,并与国内300多家三甲医院共建“好医友国际医疗中心”,独创从线上会诊到线下治疗、随访的一站式闭环服务。通过汉鼎好医友便捷赴美就医,患者回国后,可返回当地好医友国际医疗中心,由美国主诊医生远程随诊并接受后续治疗,有效解决了赴美就医“最后一公里”的痛点。

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