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从美国医生看诊中国患者,窥视时代的巨大变迁!

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2016年开春之际,一位步态略显蹒跚的老先生,在家人的搀扶下,走进了厦门“好医友美国卫星诊所”,在卫星诊所中国医生的协助下,他和家属开始了与美国著名心脏病专家恩斯特.施瓦茨医生的远程视频会诊。这位老先生是一位心脏病患者,曾经接受过“二尖瓣、主动脉瓣置换术+心房纤颤射频消融术”,如今来到这里主要是想针对房颤的复发和消化道并发症的问题征求美国医生的第二医疗意见,以指导后续的治疗。

对于老先生来说,美国人并不陌生,在上个世纪70年代他曾因生意发展远赴美国打拼过几年,后来还是决定将事业重心转移到国内。回忆起在美国的那段时光,充满着艰辛和不易,种族歧视带来的那种锥心刺痛的感觉至今也未能完全抹去。而在40年后的今天,老先生第一次通过这样的电视盒子再一次与美国人交流,内心颇有感触。技术上的革新还是其次,美国医生从言语到眼神无不透露着的真诚和友好,最让老先生动容。想当年在美国连公车都是白人专座,仅有寥寥几个靠后的位置供黑人和华人使用,许多公共场所甚至医院、学校都对华人有诸多限制。然而今天,拥有极高社会地位的美国医生,竟然愿意通过远程方式来为华人患者看诊,让人不仅感慨时代变了!

这样的转变背后,我们看见了中国的崛起,而崛起背后则是祖祖辈辈们的奉献缩影,其中,也包括在美国奋力打拼的数代华侨华人。19世纪20年代初华人开始进入美国,其中多数来自太平天国运动后陷入贫困的华南地区,他们想要靠自己的努力和汗水在美国寻找新的致富之路,然而这条路太过艰险。从1820至1882年间,在美华人就已经饱受歧视,被视为劣等种族,1882年通过的《排华法案》更是给几代美籍华人留下了深深的伤疤。在时隔130年后,即2012年美国众议院才以立法的形式通过表决对《排华法案》表示遗憾。而这正是华裔在美国的影响力和话语权日渐壮大之后向政府施压的结果。

美籍华人在社会经济地位的上升和政治影响力的增强,为美国社会树立了很好的形象,同时他们也在文化、经济、社会等各个领域直接或间接促进了中美两国的合作。以医疗保健领域为例,中国是目前仅次于美国的全球第二大健康产业市场,近几年,中美两国在医疗卫生保健领域的合作得到了持续快速的发展,成为中美经贸合作的新亮点。其中,一些涉足美国医疗、医药行业的美籍华人企业,如加州健康科技集团(California Healthcom Group),不仅致力于为当地美国民众提供高品质的医疗服务,也一直在用心探索中美两国医疗的合作之路。

2013年,加州健康科技集团的技术工程团队就依据美国HIPAA法案(患者隐私保护)精心研发了面向中国患者的“好医友医疗信息系统”,包含远程视频系统、病历云端存储系统、医疗机构管理终端等。用户通过该系统不仅可以创建和管理伴随自己一生的云端健康档案,还能直接查询美国医生行医执照、专业背景,进行线上快速预约和远程视频会诊等。当时互联网医疗在中国的热度,正处于升温期,2014和2015年步入快速发展期。在2015年两会把“互联网+”正式纳入国家战略后,整个医学界掀起了互联网之风。与此同时,加州健康科技集团旗下好医友也开始将美国“Satellite Clinic”医疗模式引入中国,携手中国本土医疗机构创建“好医友美国卫星诊所”项目,为中国患者提供基于“互联网+”的“中美医生联合门诊”服务。这一模式真正实现了中美医疗的跨境合作,打造了从线上(美国医生)问诊到线下(中美医疗实体)治疗、康复的闭环服务。

而这样的中美合作之所以能够顺利推行,关键在于整个企业团队前期在争取美国医生资源、开展医疗机构合作、完善各类法律程序等方面所做出的巨大努力。虽然如今美国在制度层面已经摒弃了种族歧视,但不可否认,部分美国白人潜意识里还没有完全摘除“有色眼镜”,比如对亚裔有隐性种族偏见的白人医生就更不愿意治疗华人患者。因此,美国医生能够进驻中国市场并服务华人患者,不仅仅是一种时代的突破,更是对于整个华人力量和中国崛起的肯定!

2018-07-14 08:51

好医友小编

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