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肝癌患者亲历:“换肝”要花40多万,幸好有人帮我垫了款

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  癌症离我们并不遥远。国家癌症中心最新数据显示,我国每年新发癌症406.4万例,平均每天超1万人确诊癌症。

  其中,肝癌发病率居所有癌症第四位,死亡率更是高居第二位。

  肝脏是个“沉默”的器官,一旦发现问题,往往就是中晚期。近年来,靶向治疗、免疫治疗等治疗手段越来越多,但肝移植仍是全球公认的治疗终末期肝癌最有效的手段之一。

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  查出肝癌晚期,“换肝”才能救命

  真实案例:李先生今年44岁,虽然患慢性乙肝多年,但一直自觉身体还不错。去年9月,他在体检时发现肝脏长了东西。到当地医院进一步检查,确诊为原发性肝癌。正值壮年的李先生是家里的顶梁柱,突如其来的癌症诊断犹如晴天霹雳,让一家人慌了神。

  他辗转多家医院接受了介入治疗、靶向治疗及PD-1免疫治疗,同时接受乙肝抗病毒治疗。5个月后,复查发现治疗效果不佳,病情出现进展。此时,李先生再次转诊到北京某知名医院,再次接受介入治疗。同时,医生评估后认为他的肿瘤符合肝移植标准,建议他做肝脏移植。

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  今年2月,李先生完善了肝移植术前评估,开始等待合适的肝源。经过2个多月的等待,李先生终于等到了国际器官分配系统分配的肝脏。

  4月底,他入住首都医科大学附属北京友谊医院,拟于5月3日行肝移植手术治疗。

  等到肝源给一家人带来希望,可是肝移植手术需要40多万元,这对普通家庭来说无疑是天文数字。此时,爱人想起曾给李先生买过保险。她联系了保险公司,得知李先生的情况符合赔付条件,费用问题总算不用担心了。

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  垫付服务:当天完成审核,解了燃眉之急

  然而,新的问题又来了:理赔需要时间,几十万的治疗费用一下子又筹不到,“换肝”可耽搁不起。好在,想起买保险时还附赠了住院费用垫付服务,于是李先生的爱人抱着试试看的心态申请了。

  好医友接到申请后,5分钟内与李先生家属取得联系,了解李先生病情及就诊治疗情况,并详细介绍了重疾住院垫付的服务流程和所需材料。资料收集完毕,4小时内便出具了垫付资格审核结论。

  当天,工作人员就赶到医院核实了解情况,及住院过程中遇到的困难和问题。由于临近五一假期,家属担心因费用问题耽误手术时机。经综合评估,好医友于当日完成审核。手术前,首笔20万元的垫付款打进了李先生的医疗账户。

 

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  同时,工作人员持续跟进李先生治疗情况,一旦治疗方案有变化,会在第一时间评估后追加发放垫付款。

 

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  5月3日,经过近10个小时的手术,李先生顺利完成肝移植。在ICU住院治疗一周后,于5月10日出院,后续只需定期随访复查。

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  由于李先生属于异地就诊住院,参照就诊医院异地医保结算政策,需全自费办理出院结算,再回当地医保局办理医保报销事宜。好医友工作人员及时收集理赔资料,讲解当地报销流程并积极协调办理。

  由于李先生的保单处于续保期,工作人员还耐心安抚家属情绪,同时给出相应的解决方案。终于,在工作人员的协助下,所有资料收集齐全,于当日提交理赔申请。经保险公司理赔审核后,6月15日,李先生收到258509.86元的理赔款。

  “‘换肝’以前只在影视剧里看到过,现在竟然发生在自己身上!好在有保险和垫付服务为我保驾护航。”好医友的垫付款犹如一场及时雨,解了李先生一家的燃眉之急。一家人再三向好医友表示感谢。

 

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  当不幸罹患癌症等重疾,特别是需要异地就医时,高昂的医疗费用让许多家庭捉襟见肘,短时间内难以筹到足额的治疗款,甚至可能因此贻误治疗时机。部分医疗保险虽可解决治疗费用问题,但存在“理赔难、理赔慢”等问题。

  针对这些痛点,好医友联合知名保险公司推出“重疾住院垫付服务”,在高额医疗保障的同时,将理赔款前置,减轻患者就医期间的经济压力,为患者再添一份保障。

  针对符合条件的患者,好医友不断优化创新服务流程,推出信用垫付,让患者安心治疗。未来,好医友还将持续扩大服务范围,优化理赔流程,为更多客户提供更优质的服务。


2022-06-28 14:47

好医友小编

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